1. 福昕高级PDF编辑器激活和使用是否有网络要求？
使用激活码方式的，首次使用需要在校园网内激活，激活成功以后，在许可有效期内，可在校内、校外使用，使用不需要联网。
使用CARSI激活的，不限定校内外网络激活，该授权方式是逐月提供的，30天后联网即可自动更新授权，若更换了网络配置或无法连接福昕服务器，会要求重新输入账号密码。
2. 如何把福昕高级PDF编辑器订阅账号转到新设备使用？
解决方法请查看：https://help.foxitsoftware.cn/kb/transfer-subscription.php
3. 已经有福昕账号的教育用户，如何绑定为CARSI登录？
解决方法请查看：https://help.foxitsoftware.cn/kb/carsi.php
4. 福昕高级PDF编辑器可免费使用限期？
使用激活码方式和CARSI方式的，授权期至2024年9月。
5. 激活常见问题及解决方法
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激活提示 |
解决方法 |
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“因为其没有在授权IP段内运行，福昕高级PDF编辑器必须进行重启，其将被取消授权。” |
福昕高级PDF编辑器必须在校园网激活，请检查您的网络。如果您在校园网激活仍遇到该问题，请联系帮助台，并提供您电脑的IP地址。 |
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“该授权文件不合法，或者已经过期。” |
请核实激活码是否正确输入，字母全大写，字符“-”也要一并输入。 |
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“激活失败。错误码：0” |
请确认您的软件版本和激活码是否匹配；也可能是暂时的网络问题，请稍后再尝试激活。 |
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每次启动福昕高级PDF编辑器都要求激活 |
可参考https://help.foxitsoftware.cn/kb/internet%20tab.php， 如果问题仍在，请联系帮助台，并提供您电脑的IP地址。 |
6. 福昕高级PDF编辑器更新方法
1.校内服务器更新：https://software.sysu.edu.cn/foxitdl 下载最新版福昕高级PDF编辑器安装包，若无法自动覆盖安装，请先卸载旧版本。
2.校外服务器更新：选择福昕高级PDF编辑器“帮助”菜单中的“检查更新”更新至相应版本。